Chính sách bảo mật
Bản mẫu. Thay các chỗ trong [ngoặc vuông] và nhờ luật sư rà soát theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trước khi phát hành chính thức.
1. Chúng tôi thu thập gì
- Thông tin tài khoản: số điện thoại, tên nhân vật, ngày sinh, số điện thoại cha mẹ (nếu dưới 16 tuổi), mật khẩu (lưu dạng mã hóa một chiều, không ai đọc được).
- Dữ liệu chơi game: cấp độ, vật phẩm, tiến trình, thời gian chơi, tin nhắn trò chuyện trong phòng và báo cáo vi phạm.
- Giao dịch: mã đơn, gói đã mua, số tiền, thời điểm. Thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng do cổng thanh toán payOS xử lý, chúng tôi không lưu.
- Kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, nhật ký lỗi để sửa lỗi và chống gian lận.
2. Dùng để làm gì
- Tạo và bảo vệ tài khoản, lưu tiến trình để chơi trên nhiều thiết bị.
- Thực hiện giới hạn thời gian chơi và hạn mức nạp cho người dưới 18 tuổi theo quy định.
- Giao vật phẩm đã mua, giải quyết khiếu nại, chống gian lận và xử lý vi phạm.
- Thông báo sự kiện, cập nhật trong trò chơi.
3. Lưu trữ và bảo vệ
- Dữ liệu lưu trên máy chủ đặt tại Việt Nam, truyền qua kết nối mã hóa (https).
- Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ cung cấp cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.
- Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và [THỜI HẠN] sau khi xóa tài khoản, trừ dữ liệu giao dịch phải lưu theo luật.
4. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu về [EMAIL] từ số điện thoại hoặc email gắn với tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong [SỐ] ngày làm việc.
5. Trẻ em
Người dưới 16 tuổi cần cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý khi đăng ký. Cha mẹ có thể liên hệ [EMAIL] để xem, hạn chế hoặc xóa tài khoản của con.
6. Liên hệ
[TÊN CÔNG TY] · [ĐỊA CHỈ] · [EMAIL] · [SỐ ĐIỆN THOẠI]